אנחנו כאן כדי לעזור

מרכז התמיכה

תשובות מהירות לנושאים הנפוצים ביותר בשימוש ב־TechFlow.

איך משחזרים רכישת Pro?

בפרופיל, פתח את אזור TechFlow Pro ולחץ על „שחזור רכישות”. חשוב להיות מחובר לאותו Apple ID שביצע את הרכישה.

איך מפעילים גיבוי iCloud?

ודא ש־iCloud Drive פעיל בהגדרות האייפון. לאחר מכן היכנס לפרופיל באפליקציה ובחר גיבוי ל־iCloud.

למה כפתור הטלפון לא מחייג?

חיוג אינו זמין בסימולטור. באייפון אמיתי הכפתור יעביר לאפליקציית הטלפון לאחר אישור המשתמש.

איך פותחים ניווט?

יש להזין כתובת בכרטיס העבודה ולהתקין Waze. לחיצה על ניווט תפתח את הכתובת ישירות ב־Waze.

איך מוחקים את המידע שלי?

ניתן למחוק עבודות ולקוחות מתוך הרשימות באפליקציה. מחיקת האפליקציה מהאייפון מסירה את המידע המקומי.

יש תקלה שלא נפתרה?

פתח את „עזרה ותמיכה” בעמוד הפרופיל באפליקציה וצרף תיאור קצר, גרסת האפליקציה ודגם האייפון.

טיפ: לפני פנייה לתמיכה, ודא שמותקנת הגרסה האחרונה של TechFlow ושמערכת iOS מעודכנת.